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VANTAGENS |
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Conheça algumas vantagens que o sistema BRI.A.N pode
oferecer:
Redução de custos em até 80%
O sistema pode substituir a ajuda humana para responder as perguntas mais
frequentes de uma empresa
Agilidade na obtenção de informação
Com a busca no sistema se dá através da interpretação das palavras chaves, a
resposta é muito rápida.
Atendimento virtual disponível 24 h
O sistema fica disponível para atender a uma solicitação em qualquer horário,
basta apenas perguntar, para que ele dê uma resposta.
Controle total sobre o repasse de informações
As respostas possíveis geradas pelo sistema estão armazenadas em um banco de
dados. Por isso o controle é total referente as informações que podem ser
disponibilizadas.
Inovação Tecnológica
Essa nova forma de comunicação agrega valor a empresa que se utiliza de
ferramentas como o BRIAN para estar a frente da concorrência.
Facilidade de interação sistema/usuário
O usuário utiliza-se da linguagem habitual para conseguir a informação que
deseja. É como se estivesse conversando com outra pessoa.
Implementação progressiva de dados
A medida que o sistema vai desenvolvendo mais dados podem ser inseridos para
que o robô tenha mais opções para respostas e possa estar abrangendo outras
áreas que contenham informações para serem disponibilizadas
Simplicidade no uso do sistema;
Não é necessário o uso de mão-de-obra especializada para lidar com o sistema,
apenas um treinamento demostrando as funções básicas e a forma de implementar a
base de dados.
Manutenção de informações do cliente/usuário
Extração de informações do cliente/usuário
Acesso total ao histórico dos diálogos
Todos os diálogos feitos pelo robô são gravados, podendo ser analizados
posteriormente para ajustes finos no sistema.
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Um robô com inteligência artificial, capaz de conversar e informar, como se
fosse uma pessoa.
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